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Tag: Internet der Dinge

> Internet der Dinge

Transformationsszenario B2B Handel Teil 9

22. Mai 20174. Januar 2018
Ludwig PILSL
Digitale Kundenbeziehung, Digitale Transformation

Wie stellt sich ein mögliches Szenario für die digitale Transformation des Kundenbeziehungsmanagements im B2B Vertrieb dar. Basis ist eine Klassifizierung  in „digital“ affine Kunden auf der einen Seite und „analoge“ Kunden auf der anderen Seite. Für „analoge“ Kunden empfiehlt es

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